我们都知道汽车道路救援都是需要拖车的，那么连云港道路救援告诉大家一些汽车道路救援拖车的常识。1.找到牵引车辆后方和被牵引车辆前方的拖车挂钩位置。很多轿车的拖车挂钩位置设计在保险杠下部，一般都会在车辆使用手册中标注出明确位置，车主也可以通过观察前、后保险杠发现有处暗藏空间，此处使用圆形或方形盖子覆盖的位置就是汽车拖车挂钩位置所在。2.有些汽车的拖车挂钩是分体式的，需要在使用时进行组装。卸下保险杠上的

　　理解、记录车辆故障现象，确定救援方案，积极通知救援费用标准等相关事项，双方协商确认后，在规定时间内安排车辆，人员赶到救援车辆所在地实施救援，造成道路堵塞等客观原因延误　　部门的划分。　　救援队：执行救援车辆、救援人员、修理工具、常用零部件，待机24小时。　　2、24小时呼叫服务中心：接到救援电话后，中心人员必须在规定时间内与业主取得联系。　　二、汽车修理救援服务规范　　1、汽车救援服务工作流程

中国汽车救援市场正逐步走向规范化轨道，从零散无序管理走向集中网络管理，从客户实施走向服务客户，从闭塞走向开放。随着信息化时代的到来，车主获得救援服务也越来越容易。首先，伴着市场需求专业的救援服务管理公司应运而生，它将汽车生产厂商、汽车经销商、专业的救援实施机构以及客户整合在一起，形成了以车辆为载体，以服务为导向，以解决客户燃眉之急为宗旨，为客户提供规范化、专业化、法制化、人性化和快捷化的服务。其次